Comment optimiser sa prospection commerciale

Un exercice difficile pour un objectif pourtant simple, obtenir un rendez-vous, ou découverte de projet. Depuis le travail de préparation à la construction de l'argumentaire, sans oublier les comportements à adopter ...

Les grandes tendances de l'externalisation

L'externalisation commerciale connaît aujourd'hui une forte croissance et l'essor actuel de l'externalisation porte quant à lui essentiellement sur des activités de service(1), des activités de plus en plus proches du ...